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Michèle
Note: 5/5

Satisfaits

Nous avons acheté un chalet "Alex" auquel nous avons fait rajouter deux fenêtres pour l'utiliser comme serre froide pour nos plantes.

Très bons accueils et conseils de l'agence de St Malo.

Livraison impeccable avec délai et horaire respecté.

Nous avons été très agréablement surpris de la qualité et des finitions du chalet.
Le montage a été réalisé par l'entreprise et nous remercions monsieur Abguillerm d'avoir travaillé même un dimanche.

Il faut juste est patient pour tout ce qui est supplément car ils sont débordés.

Un seul regret: que le bois ne soit pas déjà traité en usine mais ce serait probablement pus cher.

Au final, bon rapport qualité/prix et entreprise à recommander.

Patrick A.
Note: 5/5

Un retour très positif !

Nous sommes particulièrement heureux de vous joindre des images de notre chalet “Douro”. Il va devenir un superbe cabinet de réflexologie. Nous voulions remercier toute l’équipe de “touschalets” pour la qualité de leur produit, son ergonomie, la facilité de sa mise en œuvre, la pédagogie des tutoriels. En pleine crise covid, nous avons été accompagnés, conseillés et pris en considération à chacun de nos appels. Vraiment du haut de gamme à tous les niveaux. Merci et bravo !

jean francois R
Note: 5/5

Hambourg

bonjour,
rien à dire concernant cette transaction.
très bon rapport qualité prix. 44mm porte motorisée, bac acier.
livraison à notre convenance dans les délais annoncés.
réactivité, disponibilité et conseils de gregory et ses collègues, agence bordeaux.
quelques adaptations à faire pour l installation de la porte motorisée pour cet abris toit plat, rien d insurmontable.
je recommande fortement cette entreprise.

jean-luc
Note: 5/5

chalet valence.

aucun problème à signaler chalet facile à monter ,aussi beau à l'intérieur qu'a l'extérieur,

jean-philippe l
Note: 5/5

CHALET DREAM 44mm

Super produit. Equipe très réactive suite à un mauvais choix de couleur. Merci pour tout

jean-philippe f
Note: 4/5

chalet bidart

excellente équipe de livraison et de montage

Hervé
Note: 4.3/5

notre achat chalet uzès

Nous avons acheté et monté ce chalet. La qualité est bonne et le montage n'est pas compliqué à condition de s'appliquer. Notre commercial de Seclin a été très compréhensif et a su répondre à nos demandes. Nous recommandons ces chalets et cette agence

Jacques
Note: 3/5

Chalet dream

Chalet de belle qualité, semble robuste et bien fini, toutefois le document de montage est très succinct et nécessite de nombreuses recherches. On gagnerait beaucoup de temps avec un support mieux conçu.

Philippe
Note: 4.7/5

Abri de jardin Rhin avec bûcher accolé

Livraison en temps et en heure, et livreur définissant un créneau très précis.
Pour le montage, les tutos sont très utiles et donnent de nombreuses astuces même si quelques adaptations sont nécessaires en fonction de l'abri de jardin choisi.
Reste à voir l'évolution dans le temps..

Muriel
Note: 5/5

Chalet Tampa

Belle qualité, montage assez simple, il fait prendre son temps. Service commercial et livraison au top !!

Cathy
Note: 5/5

Chalet Alsace

Très bon produit belle qualité des matériaux. Pour le montage il est très utile de regarder les vidéos. Modèle monté avec toiture bac acier et habillage des planches de rives. Donnes un rendu design. Pour la gouttière pensez à la poser avant les planches de rives car après il n'y a plus beaucoup de place. Traitement puis finition avec une peinture base aqueuse de chez Ripolin sur une sous couche d'impression Cecil Pro.
Bon service commercial et livraison super.

Jacques
Note: 5/5

Lyon 15-28

Belle qualité, montage assez simple en prenant son temps.
Aucun madrier vrillé, tout était droit.

Bien disposer les pièces au sol pour comprendre la nomenclature et comprendre à quoi servent les différentes pièces.
C'est bien de regarder les vidéos avant bien que pas obligatoire.
Si vous voulez mettre une gouttière, y penser avant, c'est plus simple.

le livreur était top, il a réussi à me rentrer la "palette" dans le garage alors que c'était pas simple...

j'ai traité les emboitements au Xylophène et toutes les surfaces intérieure et extérieure, puis une sous couche exterieure et 2 couches glycero exterieure au pistolet.

Philippe L
Note: 5/5

L'Aquitaine dans toute sa longueur !

Très satisfait des différents et nombreux contacts pour répondre à nos questions. Livraison au top ! Réactivité du SAV suite à une erreur de coloris de toit. Par manque de temps, nous avons fait appel au service de montage : pas de regret ! 1 jour et demi à deux, bien organisés, efficaces, de bons professionnels !
Très bon rapport qualité-prix !

Jean-Paul
Note: 3/5

ABRIS DE JARDIN ARCACHON 44 mm

Très satisfait de mon abris Arcachon

Jean-Paul
Note: 4.7/5

ABRIS DE JARDIN ARCACHON 44 mm

Très satisfait de l'abris

Franck.66
Note: 5/5

Chalet MOUNY

Ci joint photo du chalet Mouny installe en février 2021.
Que dire de Touschalets ?
Livraison super
Chauffeur très aimable et très pro
Qualité du produit nickel
Notice de pose très correcte contrairement aux commentaires de certains clients
Il suffit de s'y pencher un peu...
Tres satisfait de l'agence de Toulouse qui m'a bien renseigné avant de me décider
Je recommande Touschalets sans problème.

Thierry
Note: 5/5

Professionalisme !!

Séduit par la qualité et le professionnalisme de l'ensemble de la chaîne : commande, conseils téléphoniques, livraison, rendez-vous, montage. Un tout grand merci particulier à Alexandre, le poseur, qui après 48 h de montage dans le gel, est revenu de chantilly( 200 kms! ) Uniquement pour régler une porte sectionnelle qui ne descendait pas parfaitement ! Chapeau! Merci Alexandre !

jean
Note: 5/5

garage Gironde

Très bien conseillé par Monsieur Grégory Larran de l'agence de Bordeaux.
Je suis satisfait du garage Gironde de bonne qualité et livré dans les délais.

PHILIPPE B
Note: 1/5

Bon produit

Chalet Cahors 28 mm. Facile à monter, notice de montage correct et excellent tuto sur internet. Prévoir tout de même 2 petites journées à 2. Résistance éprouvée; monté à 1100 m d'altitude, le chalet a subi avec succès le test de la neige 3 jours après son montage, pendant presque 2 mois avec un épisode avec une couche de 60 cm et un second avec 80 cm.
Seul petit problème : il manquait quelques lames de volige mais le SAV a bien réagi.
Prix très intéressant en raison d'une fabrication en Estonie mais, du coup, délai de livraison de 2 mois. Très bon contact avec le transporteur, et un mode de déchargement très pratique. Colis parfaitement emballé.

Philippe PhZ
Note: 4/5

Achat abri Rose Lyon

Très bon contact. Bon service de la commande à la livraison, délais respectés et marchandise conforme (guide de montage pas à pas détaillé), rapport qualité/prix satisfaisant. A recommander.

Raymond
Note: 5/5

Entière satisfaction

Entièrement satisfait de mon achat de l'abri Ardennes 34,
que ce soit pour la livraison, la qualité du produit ou encore
les instructions de montage incluant notice et vidéo. Bravo, entreprise à recommander!

mickael l
Note: 5/5

Chalet blagnac

Bonjour je conseille cette entreprise la qualité est au rendez-vous.
De plus le service commercial est très réactif et à l’écoute.
Encore merci à eux

Viviane
Note: 4/5

chalet mandelieù commande 26979 dù 9/06/2020

,délai de livraison trop long (à caùse dù COVID) très vite dissipé car j'ai troùvé en face des responsables toùt à fait à la haùteùr de leùrs engagements et très professionnels. J'ai beaùcoùp apprécié.
Qùant aù chalet mandelieù acheté en jùin 2020, le rendù est très sympa. Je recommande sans modération.

Jean-Jacques M
Note: 4.3/5

Abri de jardin violette

Bonne qualité, SAV réactif pour m'envoyer une pièce oiubliée

Fabien C
Note: 5/5

Abri de jardin issoire

Abri de jardin de très bonne qualité,
Livraison en temps et en heure. Très content de mon achat.

Frederic
Note: 5/5

Chalets tendille

Super produit qualité irréprochable !!!

Guillaume
Note: 5/5

Abri jardin aluminium Tendille Eleganto 2421

Qualité du produit, respect des délais, livreur au top.
Montage sans difficulté et excellent rendu. Je recommanderai sans hésiter.

Richard Lançon Provence
Note: 3.3/5

Abri Rose 5

Le produit est excellent et de bonne qualité.
Mr Roussel (La Fare les Oliviers) est bien présent, professionnel et à l'écoute pour nous aider au montage car celui-ci n'est pas du tout simple.
Le très gros point "négatif" est la notice de montage de l'abri et du bac acier pour la toiture quasi inexistante.
La notice de montage est très peu détaillée (elle ne décrit que les composants de l'abri) : elle n'est pas
adaptée à des néophytes, alors le montage se fait au juger et grâce au visionnage d'une vidéo qui ne correspond pas du tout à notre abri. mais ça aide un peu ! Enfin ! Nous avons fini par le monter mais avec beaucoup de perte de temps.
Il serait vraiment pratique et davantage efficace d'avoir une notice détaillée : on gagnerait en temps. Nous sommes néanmoins content de notre abri.

Magali
Note: 4/5

Satisfaite de l'achat du Garage Chambéry

Livraison sans problème, montage bien expliqué (sauf pour la porte de garage motorisée mais grâce à une vidéo, nous avons eu des réponses) et qualité au rendez-vous.
Seul bémol, un défaut de conception: on ne peut pas ouvrir la fenêtre en grand à cause du rail horizontal de la porte de garage motorisée, c'est dommage!

Julien
Note: 4.7/5

Abris Tokyo iroko

Ravi de mon chalet Tokyo e en iroko. Très bonne qualité (le prix est tout de même assez élevé mais justifié ). J'ai rajouté de l'isolation en toiture et sur les murs. Le montage des 4 côtés nécessite 3 personnes (très, très lourd).
Parfait pour ranger le matériel de la piscine ainsi que la pompe et filtration.

Pierre F
Note: 5/5

chalet biscarosse

rien de négatif super commercial et de mème pour le transport

Arnaud V
Note: 3.3/5

Chalet Lima

Bonne qualité, en revanche mauvais point pour la notice de montage concernant la toiture, trop peu d'explication.

David
Note: 4/5

Rochefort 34

Très content par rapport au résultat.
Bon - qualité matériaux/bois, réponse téléphonique, guide montage video (même pour un modèle similaire)
Mauvaise - documentation guide montage généralisé et mal photocopié ( illisible), manque instructions de montage détaillée pour accessoires. Fenêtre cassé à livraison.

Philippe
Note: 4.7/5

Arcachon

Très bon produit, qualité supérieure, montage assez facile pour un bricoleur ( montage structure en 2jours seul, 66ans)
Livraison à pied d’oeuvre, par un « pro »
Je recommande sans restriction, service parfait. Merci

ruggero c
Note: 4/5

Abri DOMUS 44

Bonjour,
Apres un ratés sur le délais de livraison, 2 semaines de plus de ce qui était prévu, pour le manque d'un élément commandé et non fourni par le sous-traitant de Tendil. Le service commercial à sut redresser la situation en annulant la cmde du ledit habillage et livrer le chalet.
Qualité du produit: Très bonne qualité en général mise à part le fait que quelques lattes de toit étaient vrillés, et courbés, donc très difficile a emboiter, les autres éléments d'ossature, ne présentaient aucun défauts.
Montage: J'ai monté 80% du chalet seul, les 20% restant avec mon fils. Dans l'ensemble le montage est plutôt facile mais il convient d'etre tout de meme un peu bricoleur pour les ajustements.
Plan de montage: Bien que le listing des éléments soient transmis dans la packing list, il serait judicieux de marquer les éléments. Une vue 3D éclaté avec le repère des pièces serait aussi un plus car le plan de montage n'est pas explicite pour certaine étapes.
Visserie: Le nombre de vis devrait etre revue à la hausse car en ce qui me concerne pour assurer une meilleure tenue j'ai du rajouter des vis.
Défaut: les charnières de portes garage sont un peu légère pour le poids, je les changeraient avec des charnières plus solides. Les vérins de porte achetés ne fonctionne pas car bloqué. La serrure de la porte garage présente un problème, soit elle est bloqué soit la clef n'est pas la bonne.
En tout est pour tout, je conseille tout de meme les chalets Tendile qui sont de qualités, malgré quelques soucis cités ci-dessus, problèmes facile a gérer qui n'enleve en rien la qualité et l'esthétique du chalet.

Service commerciale : Rien a redire, personne très compétentes et réactives et ce malgré la période de confinement nos échanges étaient fluide.

Francis
Note: 5/5

Abri de jardin

Ci-joint les photos du montage et sa réalisation
J'ai pris l'initiative de faire déborder les tôles afin de favoriser l'évacuation sur lit de gravier.
Traitement au Syntilor " invisible" (trois couches recommandées) afin de garder l'aspect naturel de l'ensemble. Mon prochain (septembre) sera un chalet pour une autre utilité mais dans le même esprit.
Aucun regret et très heureux de cette acquisition.
Professionnel avant tout et de confiance

Luc Adisson
Note: 4.3/5

Bon abri Normandie

Ce chalet est un bon produit, bien fini, qui correspond bien à sa présentation; Vite livré. Monté en 3 jours à deux (non expérimentés, bricoleurs débutants...), en comptant les deux couches de traitement et les deux couches de lasure en préalable. Livret explicatif parfois sommaire mais satisfaisant.
Résultat final impeccable. Attention à la vente insistante de suppléments inutiles: on vous vend deux bidons de lasure Sikkens à 135 euros pièce alors qu'un est plus que suffisant pour les deux couches (alors qu'il en faut bien deux pour le traitement anti-fongique)!. Plus grave, on vous ajoute un supplément "couverture shingles" à 185 euros alors qu'il y a déjà une couverture fournie avec le lot; soit un supplément de 185 euros pour un double usage...il y en a un qui va finir au fond du garage avant sans doute d'aboutir à la déchetterie dans une dizaine d'années...Donc on peut économiser dans les 300 euros assez facilement!. Par contre service après vente réactif et sympa.
Au final, bon achat mais il faut être vigilant à la commande.

colette
Note: 5/5

ABRIS DE JARDIN EDINBURGH

Après une mauvaise expérience chez Castorama nous avons choisis le modèle "Edinburgh"chez TOUS CHALETS à PEZARCHES 2 rue de Provins dans le 77.
Excellent rendu avec une pose rigoureuse par Mr GALLAND.
Produit de bonne qualité et du service pour une différence de prix au total avec la distribution spécialisé minime.

LAURENT F
Note: 5/5

Très satisfait !

Très bonne qualité de fabrication. Excellent service conseils avant achat et pendant le montage. S.A.V réactif, avec le souci exclusif de la prise en charge client. Merci pour tout !
Avis tardif, j'avais zappé la dépose...

Sandrine
Note: 5/5

Chalet Auvergne

Ravie ravie ravie de mon investissement. Le vendeur est de très bon conseils, agréable et à l'écoute de nos envies
La livraison impeccable pourtant en plein début du confinement. Le livreur très sympathique
J'ai enfin mon atelier couture grâce à vous

Philippe P
Note: 5/5

photo chalet

Voici une photo du chalet monté en 2017. Bonne tenu dans le temps, j'en suis fier

Jos
Note: 5/5

Nice 44

Bon qualite prix

John
Note: 5/5

Chalet résidence principal 70m2

J'ai commandé mon chalet sur mesure il y a 2 ans j'en suis ravi j'ai eu un super contact avec Monsieur Monnier à Lyon je le recommande vivement

alain dax
Note: 5/5

abris bretagne 5m2

mon abris a été monté tout seul en 2 jours sans problème. Le service client très performant. Bien lire et suivre les instructions et quant à la livraison rien à redire horaire, déchargement, amabilité tout a été parfait. Je recommande le site ainsi que le produit vendu.

Alain L
Note: 5/5

Un SAV au TOP

J'ai fait l'acquisition de mon garage BRISBANE voici près d'un an. Pour le montage, j'avais besoin (en temps réel) de quelques précisions: échanges par mail ou SMS avec l'agence d'AUXERRE e réponse dans les minutes qui suivaient. Au top.
Et en cours d'année j'i eu besoin de remplacer une serrure défectueuse: un simple coup de fil et la pièce m'a été expédiée en 24H. Bravo pour la qualité du suivi et du service après vente. Je recommande ....

cedric
Note: 5/5

chalet HAZEBROUCK

Livraison parfaite, personnel au top lors du montage.

PHILIPPE A
Note: 4.7/5

Photos abri de jardin

Trouver ci-joint photos de l'abri de jardin monté et peint après réception m

Jean pierre ARNAUD
Note: 5/5

photos chalet valence

Bonjour,

en réponse à votre mail, je vous envoie 2 photos de l'abri Valence que nous
venons de terminer; après un traitement du bois, nous avons lasuré en gris ,
nous sommes très satisfaits de ce produit: facilité de montage, robustesse et
dimensions, nous n'avons pas mis le bois des vitres. Le délai a été respecté et
la livraison s'est déroulée sans problèmes, contact téléphonique agréable, bon professionnalisme.

Nous ne pouvons que vous recommander à d'autres personnes.

Merci

Arnaud jp et m


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