Conseils techniques - Tous Chalets

mickael l
Note : 5/5

Bonjour je conseille cette entreprise la qualité est au rendez-vous. De plus le service commercial est très réactif et à l’écoute. Encore merci à eux

Viviane
Note : 4/5

,délai de livraison trop long (à caùse dù COVID) très vite dissipé car j'ai troùvé en face des responsables toùt à fait à la haùteùr de leùrs engagements et très professionnels. J'ai beaùcoùp apprécié. Qùant aù chalet mandelieù acheté en jùin 2020, le rendù est très sympa. Je recommande sans modération.

Mr Galidie
Note : 4/5

Merci beaucoup pour les précieux conseils

Luc Adisson
Note : 4.3/5

Ce chalet est un bon produit, bien fini, qui correspond bien à sa présentation; Vite livré. Monté en 3 jours à deux (non expérimentés, bricoleurs débutants...), en comptant les deux couches de traitement et les deux couches de lasure en préalable. Livret explicatif parfois sommaire mais satisfaisant. Résultat final impeccable. Attention à la vente insistante de suppléments inutiles: on vous vend deux bidons de lasure Sikkens à 135 euros pièce alors qu'un est plus que suffisant pour les deux couches (alors qu'il en faut bien deux pour le traitement anti-fongique)!. Plus grave, on vous ajoute un supplément "couverture shingles" à 185 euros alors qu'il y a déjà une couverture fournie avec le lot; soit un supplément de 185 euros pour un double usage...il y en a un qui va finir au fond du garage avant sans doute d'aboutir à la déchetterie dans une dizaine d'années...Donc on peut économiser dans les 300 euros assez facilement!. Par contre service après vente réactif et sympa. Au final, bon achat mais il faut être vigilant à la commande.

bernard
Note : 4.7/5

Qualité parfaite mais la documentation pour le montage n'est pas à la hauteur...deux livrets dont un pour un chalet rectangulaire ? Rien pour la pose des bardeaux sur toit octo !! Bon courage pour les non bricoleurs !!!

christian A
Note : 4.7/5

Globalement très bon produit. Deux madriers fendus partiellement mais défauts vus au moment du montage et donc trop tard pour remplacement à cause des délais. Notice de montage à revoir complètement car ayant de nombreuses erreurs ou omissions. Concernant le plancher en option il serait bon d'indiquer qu'il ne peut pas être acheté et installé si l'abri est construit car ce dernier repose sur les lambourdes du plancher. Accueil et aide téléphonique de l'agence de Bordeaux excellent (Merci Daniel). Un DVD de montage serait bienvenu.

Mr VIVIER Frédéric
Note : 4.3/5

Bonjour Nous sommes en cours de montage du chalet. Votre produit est de très bonne qualité et facile à assembler. Je recommanderai vos abris et chalets auprès de mon entourage.

Claude M.
Note : 5/5

Je suis très satisfait de ce chalet . Le livreur très compétant et sympatique a fait cela avec soin. Le montage s'est très bien passé et il faut ajouter qu'en cas de questions lors du montage on peut joindre très facilement un technicien qui apporte son aide . Le bois est de très belle qualité et l'épaisseur de 34 mm sur ce modèle offre un double rainurage des pièces . Le bois est sec et n'a pas travaillé. Juste une petite remarque pour le feutre bitumé livré avec qui est d'assez petite qualité .De toute façon il faut mettre en place une couverture plus pérenne (Bac acier ou autre ),ce feutre n'étant fournit qu'à titre provisoire. Pour protéger la base,j'ai monté ce chalet sur des lambourdes en matériau composite. Par ailleurs ,en clouant le feutre bitimeux,j'ai manqué de clous (car je les ai trop serrés )et la maison a fait tout son possible pour m'en envoyer très rapidement .Bravo Maison à recommander.

PATRICK
Note : 5/5

Mon chalet TENDILLE modèle VENISE 44 vient d'etre installé et je suis très satisfait.En effet j'ai contacté à plusieurs reprises par mail ou par téléphone Mr CUZZIN et celui-ci m'a répondu à chaque fois avec compétence et un grand professionnalisme.De meme l'installateur Mr LARRIERE s'est montré lui aussi très compétent.Je ne me lasse pas d'admirer notre beau chalet qui correspond en tous points à nos attentes.Vraiment cette entreprise est remarquable et je me félicite d'avoir fait appel à elle.Merci pour tout.

Bertrand
Note : 4.7/5

Très satisfait de mon achat. Le vendeur de Limonest est un vrai professionnel avisé qui a été à l'écoute et de bons conseils. Chalet de Qualité. Nous étions 4 pour le montage en 1 jour 1/2. Plutôt simple pour le montage mais plus long qu'annoncer si on veut le faire correctement. Il faut également un temps important pour le traitement et la lasure des bois. Très bon rapport qualité/prix. Je suis finalement très satisfait de mon achat

Philippe L
Note : 5/5

Très satisfait des différents et nombreux contacts pour répondre à nos questions. Livraison au top ! Réactivité du SAV suite à une erreur de coloris de toit. Par manque de temps, nous avons fait appel au service de montage : pas de regret ! 1 jour et demi à deux, bien organisés, efficaces, de bons professionnels ! Très bon rapport qualité-prix !

Vincent
Note : 4.7/5

Deuxième achat pour moi sur ce site. Toujours aussi satisfait de la qualité du produit. Après quelques jours d'effort voici le résultat. Je recommande ce site.

Julien
Note : 4.7/5

Ravi de mon chalet Tokyo e en iroko. Très bonne qualité (le prix est tout de même assez élevé mais justifié ). J'ai rajouté de l'isolation en toiture et sur les murs. Le montage des 4 côtés nécessite 3 personnes (très, très lourd). Parfait pour ranger le matériel de la piscine ainsi que la pompe et filtration.

Sandrine.C
Note : 5/5

Je voulais vous remercier pour votre collaboration et votre efficacité.Tous les intervenants ont été parfaits, du livreur aux monteurs, malgré les conditions défavorables.

Franck.66
Note : 5/5

Ci joint photo du chalet Mouny installe en février 2021. Que dire de Touschalets ? Livraison super Chauffeur très aimable et très pro Qualité du produit nickel Notice de pose très correcte contrairement aux commentaires de certains clients Il suffit de s'y pencher un peu... Tres satisfait de l'agence de Toulouse qui m'a bien renseigné avant de me décider Je recommande Touschalets sans problème.

Lucas
Note : 5/5

Je viens de lire l'avis que j'ai donné et j'ai été surpris de la note qu'il y apparaît et qui n'est pas le reflet de mes appréciations. D’où ce deuxième avis pour rectifier cette note.

Dominique D
Note : 4.7/5

super produit, un montage aisé grâce aux info techniques, livraison au top, j'ai pris les options plancher et bac acier .Merci

Alain L
Note : 5/5

J'ai fait l'acquisition de mon garage BRISBANE voici près d'un an. Pour le montage, j'avais besoin (en temps réel) de quelques précisions: échanges par mail ou SMS avec l'agence d'AUXERRE e réponse dans les minutes qui suivaient. Au top. Et en cours d'année j'i eu besoin de remplacer une serrure défectueuse: un simple coup de fil et la pièce m'a été expédiée en 24H. Bravo pour la qualité du suivi et du service après vente. Je recommande ....

Denis E
Note : 4.7/5

Très bonne qualité du produit. Montage relativement facile même si la documentation n'est pas totalement compréhensible. J'ai fait appel à l'agence de Toulouse (Jeremy) qui m'a très bien renseigné pour le montage de la toiture en bacs acier.

jean
Note : 5/5

Très bien conseillé par Monsieur Grégory Larran de l'agence de Bordeaux. Je suis satisfait du garage Gironde de bonne qualité et livré dans les délais.

Camping de l'abîme
Note : 4.7/5

j ais reçu les palettes de la friterie et du chalet a la date prévu très bien emballé ,en une journée a deux la friterie étais montée pour le chalet nous étions quatre et deux bonne journée pour le monté posé sur un vide sanitaire fait de madriers et de bastaing posé sur 9 plots(Chalet sur mesure, Friterie de camping)

Cedric
Note : 4.3/5

Très beau chalet. De préférence choisir la section en 44 mm car plus solide en terme de structure. Très simple a monter. Seul petit truc (si je peux me permettre) L’option porte ne correspond pas à la largeur de la fenêtre. Il faut reprendre tous les bois. Mais franchement très bon produit et surtout prendre l’option couverture acier.

Olivier D
Note : 4/5

Chalet de très bonne qualité. Dommage que la notice de montage ne soit pas du même niveau.

Isabelle P
Note : 5/5

Commande d'un abri Lacanau à toit plat. Livraison à la date prévue. Tous les interlocuteurs que j'ai eus ont été disponibles et extrêmement aimables. Abri de bonne qualité et esthétique. Qlq planches fendues mais je pense que c'est inevitable... Des pièces en surplus. Portes vitrées et fenêtres oscillo battantes ! Bidon de traitement moins cher que sur d'autres sites. Montage à 2 en 2j. Ns avons ajouté des pattes métalliques d'emprise au sol. Nous sommes très contents de notre achat

Gérard P
Note : 3.3/5

Livraison après 1 mois d'attente au lieu des 12 à 15 ours prévus. Malgré un mail, aucune réponse. Produit de bonne qualité, livraison correcte.

Jos
Note : 5/5

Bon qualite prix

Mr GUEDIN (33)
Note : 4/5

Bonjour, je suis très satisfait de mon abri de jardin "Malaga", aucuns soucis, excellente qualité, je recommanderai votre société à mon entourage. Un grand merci à Daniel de Bordeaux, pour sa disponibilité, ses conseils et son excellent accueil téléphonique.Il manque simplement au chalet des bloques volets car rien n'est prévu pour maintenir les volets lorsqu'ils sont ouverts. Compte tenu de la qualité c'est dommage. Cordialement

C. PAULOZ
Note : 4.3/5

Nous avons commandé un chalet de jardin 16 m2 ( 2900 euros ) chez ce fournisseur qui nous paraissait sérieux, compte tenu de l'ancienneté de l'entreprise.( suite à une première expérience non aboutie avec une entreprise non fiable ,délais reportés 5 fois pour la livraison, motifs bidons, 6 mois d'attente pour rien...) Par contre ici, dès le premier contact téléphonique, un accueil professionnel très plaisant. Ensuite le délai de livraison respecté à la lettre. l'abri a été déposé (non pas sur le trottoir comme le font certains !!!) mais au plus près de l 'emplacement prévu, grâce au fenwick. Le montage s'est fait très facilement grâce à la bonne qualité des lames, emboitement nickel. Au déballage le vitrage double était fendu et les gonds n'étaient pas les bons. Un simple mail, répondu de leur part dans les 2 heures qui suivaient, et tout a été réglé au plus tôt. NOUS SOMMES VRAIMENT TRES SATISFAITS DE CET ACHAT PAR CETTE ENTREPRISE TRES TRES SERIEUSE. n'hésitez pas, la

John
Note : 5/5

Tous chalets, big thank you for a brilliant chalet! So easy to construct and great value for money. So happy I live in France and to hell with Brexit and Britain leaving Europe! idiots!! Many thanks, John

jean-luc
Note : 4/5

abri de jardin de bonne qualité. Dommage que la finition des bacs acier pour la toiture ne soit pas d’aussi bonne qualité. Option trop chère le plan de montage n’est pas assez détaillé et imprécis

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