Conseils techniques - Tous Chalets

FREDERIC R
Note : 5/5

Un grand merci à M. ROUSSEL pour ses conseils avisés et sa disponibilité ! Excellent produit ! La qualité inspire confiance, rien à voir avec les abris proposés en magasin de bricolage... De la commande en passant par la livraison, tout est parfait. Meme lors du montage, M. Roussel est disponible pour nous donner des conseils par téléphone.Petit bemol: la notice de montage pas forcement bien explicite sur certaints points. Rien de bien méchant

Richard Lançon Provence
Note : 3.3/5

Le produit est excellent et de bonne qualité. Mr Roussel (La Fare les Oliviers) est bien présent, professionnel et à l'écoute pour nous aider au montage car celui-ci n'est pas du tout simple. Le très gros point "négatif" est la notice de montage de l'abri et du bac acier pour la toiture quasi inexistante. La notice de montage est très peu détaillée (elle ne décrit que les composants de l'abri) : elle n'est pas adaptée à des néophytes, alors le montage se fait au juger et grâce au visionnage d'une vidéo qui ne correspond pas du tout à notre abri. mais ça aide un peu ! Enfin ! Nous avons fini par le monter mais avec beaucoup de perte de temps. Il serait vraiment pratique et davantage efficace d'avoir une notice détaillée : on gagnerait en temps. Nous sommes néanmoins content de notre abri.

Isabelle P
Note : 5/5

Commande d'un abri Lacanau à toit plat. Livraison à la date prévue. Tous les interlocuteurs que j'ai eus ont été disponibles et extrêmement aimables. Abri de bonne qualité et esthétique. Qlq planches fendues mais je pense que c'est inevitable... Des pièces en surplus. Portes vitrées et fenêtres oscillo battantes ! Bidon de traitement moins cher que sur d'autres sites. Montage à 2 en 2j. Ns avons ajouté des pattes métalliques d'emprise au sol. Nous sommes très contents de notre achat

Julien
Note : 4.7/5

Ravi de mon chalet Tokyo e en iroko. Très bonne qualité (le prix est tout de même assez élevé mais justifié ). J'ai rajouté de l'isolation en toiture et sur les murs. Le montage des 4 côtés nécessite 3 personnes (très, très lourd). Parfait pour ranger le matériel de la piscine ainsi que la pompe et filtration.

M.devi
Note : 5/5

L'ensemble du personnel de cette société, sont de vrais professionnels du bois à lécoute du client et très réactifs (je pensais avoir un problème de poutres manquantes en déballant le colis un vendredi à 14h le responsable de l'agence de Bordeaux était chez moi à 18h à plus de 100 km pour identifier ce manque, et en 5mn a trouvé les poutres dans le colis, là je dis chapeau à la hauteur du service) Le produit est de très bonne qualité. Si vous avez un projet de chalet en bois, abris de jardin, garage ou pergola, n'hésitez pas à les consulter je pense que vous ne serez pas déçu. Merci à léquipe TENDILLE.

christian A
Note : 4.7/5

Globalement très bon produit. Deux madriers fendus partiellement mais défauts vus au moment du montage et donc trop tard pour remplacement à cause des délais. Notice de montage à revoir complètement car ayant de nombreuses erreurs ou omissions. Concernant le plancher en option il serait bon d'indiquer qu'il ne peut pas être acheté et installé si l'abri est construit car ce dernier repose sur les lambourdes du plancher. Accueil et aide téléphonique de l'agence de Bordeaux excellent (Merci Daniel). Un DVD de montage serait bienvenu.

sophie
Note : 3.3/5

très bonne qualité du bois beau rendu. exactement comme sur le site internet notice à refaire car incompréhensible pour le commun des mortels. mots à employer plus simples plus détaillés et avec des photos seraient mieux.

Le Maire et Président de la société de chasse
Note : 5/5

Nous sommes très satisfait de notre chalet destiné aux chasseurs et aux randonneurs qui veulent éventuellement faire une étape car il est ouvert a tout les usagers de la nature.Très satisfait en terme de délais suivit de commande , qualité de conditionnement et plans détaillés .La qualité de fabrication est irréprochale ,même surprenante, compte tenu de tout les emboitements qui sont réalisés pour assurer l'étanchéité.Nous avons fait beaucoup d'envieux des communes environnantes

Sandrine.C
Note : 5/5

Je voulais vous remercier pour votre collaboration et votre efficacité.Tous les intervenants ont été parfaits, du livreur aux monteurs, malgré les conditions défavorables.

M. Galmiche Rodolphe
Note : 5/5

Bonjour je viens de monter un chalet Londres 34 dans mon jardin pour faire un atelier, je tiens à féliciter toutes l' équipe qui réalise la fabrication car tout les assemblages sont effectuer au millimètre. le bois est de très bonne qualité, pas de noeux ,pas vrillé. pour ce qui est du montage il n' y a rien a dire non plus, facile a installer. la livraison a été très rapide, la communication a été très bonne avec le chauffeur(ce qui est très rare de nos jours) et l' emballage du colis est très soigner,tout est bien caler et bien bien isoler. pour conclure,je conseille vivement l 'achat d' un chalet Tendille pour l' aménagement de votre jardin.

Joel
Note : 5/5

Les yeux fermés. Magnifique produit montage facile très facile . Je recommande la fabrication est bonne pas trop de lame voilé pas besoin de visserie ça c'est trop cool Excellent produit merci

Olivier D
Note : 4/5

Chalet de très bonne qualité. Dommage que la notice de montage ne soit pas du même niveau.

Philippe B
Note : 5/5

L’abri a été réceptionné ici en Belgique, livreur très sympa et à l’écoute du client merci. Je dois franchement vous remercier pour la qualité de vos produits (dans la globalité des bois éléments reçus il est difficile de cibler directement les pièces en surplus... on le découvre à la fin quand tout est fini :-(. Mais à part cela on peut dire que la vidéo et la notice sont très bien réalisées professionnelles jusqu’au bout de la planche merci.

cedric
Note : 5/5

Livraison parfaite, personnel au top lors du montage.

Paul F
Note : 5/5

Totalement satisfait de mon achat, abris livrer dans les temps, finition de l'abris de bonne qualité, montage facile pour un débutant comme moi, service client très agréable et qualifier.

Bernard
Note : 4.3/5

Très belle fabrication

Nadia
Note : 4.7/5

Nous recherchions un abris de jardin et après de nombreuses comparaisons sur le net notre choix s'est arrêté sur les Chalets Tendilles et nous ne le regrettons pas ce choix.. Une agence se trouvait près de chez nous et nous pouvions comparer les modèles d' abris de jardins en réel. Nous avons été très bien reçu et conseillé par Mr Shoen de l'équipe de Montpellier. Notre avons choisi un abris de jardin Bordeaux 44mm .La livraison s'est très bien passée et le professionnalisme du livreur est à noter. Pour le montage ,aucune pièce abimé tout s'est emboité parfaitement. Il nous manquait la serrure de porte , après l'avoir signalé, nous l'avons reçu dans les 48 heures. Nous sommes ravis du résultat et conseillons grandement les Chalets Tendilles pour tout achat d'abris de jardin .

Jean Yves
Note : 4/5

Bon produit et un peu delicat à monter car la notice est mal faite.Excellent accueil à St Jouan les guerets(35).Il est dommage que le delai de la livraison ait été si difficile à gérer. .Merci pour le geste commercial suite à cette cacophonie.

gérard
Note : 5/5

tres bien de bout en bout à recommander

Mr ASTANTE FABRICE
Note : 5/5

Que ce soit pour mon l'aide sur mon choix ou pour votre professionnalisme sur la qualité de pose

Vincent
Note : 4.7/5

Deuxième achat pour moi sur ce site. Toujours aussi satisfait de la qualité du produit. Après quelques jours d'effort voici le résultat. Je recommande ce site.

MARTINE F
Note : 3.7/5

Il y aurait un effort à faire en ce qui concerne la notice de montage, un vrai casse tête, sinon bonne qualité du produit. Un DVD de montage devrait être proposé .

Mr Giordano
Note : 4.3/5

Très bon accueil, bon conseil.

alain dax
Note : 5/5

mon abris a été monté tout seul en 2 jours sans problème. Le service client très performant. Bien lire et suivre les instructions et quant à la livraison rien à redire horaire, déchargement, amabilité tout a été parfait. Je recommande le site ainsi que le produit vendu.

Mr DADOUN (31)
Note : 5/5

Bonjour,J'ai ajouté des champs plats sur les cotés découpés.J'ai donné votre adresse à mon voisin... Bonne fin de journée et encore merci pour tout. A très bientôt Cordialement

John
Note : 5/5

Tous chalets, big thank you for a brilliant chalet! So easy to construct and great value for money. So happy I live in France and to hell with Brexit and Britain leaving Europe! idiots!! Many thanks, John

Andre
Note : 4.7/5

Excellent rapport qualité prix. Résultat très satisfaisant. Aucune fausse note .

Guillaume
Note : 5/5

Qualité du produit, respect des délais, livreur au top. Montage sans difficulté et excellent rendu. Je recommanderai sans hésiter.

Bertrand
Note : 4.7/5

Très satisfait de mon achat. Le vendeur de Limonest est un vrai professionnel avisé qui a été à l'écoute et de bons conseils. Chalet de Qualité. Nous étions 4 pour le montage en 1 jour 1/2. Plutôt simple pour le montage mais plus long qu'annoncer si on veut le faire correctement. Il faut également un temps important pour le traitement et la lasure des bois. Très bon rapport qualité/prix. Je suis finalement très satisfait de mon achat

Luc Adisson
Note : 4.3/5

Ce chalet est un bon produit, bien fini, qui correspond bien à sa présentation; Vite livré. Monté en 3 jours à deux (non expérimentés, bricoleurs débutants...), en comptant les deux couches de traitement et les deux couches de lasure en préalable. Livret explicatif parfois sommaire mais satisfaisant. Résultat final impeccable. Attention à la vente insistante de suppléments inutiles: on vous vend deux bidons de lasure Sikkens à 135 euros pièce alors qu'un est plus que suffisant pour les deux couches (alors qu'il en faut bien deux pour le traitement anti-fongique)!. Plus grave, on vous ajoute un supplément "couverture shingles" à 185 euros alors qu'il y a déjà une couverture fournie avec le lot; soit un supplément de 185 euros pour un double usage...il y en a un qui va finir au fond du garage avant sans doute d'aboutir à la déchetterie dans une dizaine d'années...Donc on peut économiser dans les 300 euros assez facilement!. Par contre service après vente réactif et sympa. Au final, bon achat mais il faut être vigilant à la commande.

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