Un produit de bonne manufacture, quelques madriers vrillés ou abimés lors du transport mais globalement le montage est aisé et le chalet est de qualité et robuste. La notice est mal établie et des erreurs sur les descriptifs et sur les noms des éléments est perturbant au début, pourquoi pas un tutoriel youtube pour le montage ??

Mr ASTANTE FABRICE
Note : 5/5

Que ce soit pour mon l'aide sur mon choix ou pour votre professionnalisme sur la qualité de pose

DAGUIER Jean Louis
Note : 4/5

très bon produit je suis très satisfait j'y ai mis un spa à l’intérieur ce n'est que du bonheur. dommage que je ne puisse pas avoir ma facture.

G et S
Note : 4.7/5

Nous avons bien reçu notre chalet, le voilà monté, tout est parfaitnous sommes satisfaits de notre achat et de votre travail

Andre
Note : 4.7/5

Excellent rapport qualité prix. Résultat très satisfaisant. Aucune fausse note .

Gérard P
Note : 3.3/5

Livraison après 1 mois d'attente au lieu des 12 à 15 ours prévus. Malgré un mail, aucune réponse. Produit de bonne qualité, livraison correcte.

colette
Note : 5/5

Après une mauvaise expérience chez Castorama nous avons choisis le modèle "Edinburgh"chez TOUS CHALETS à PEZARCHES 2 rue de Provins dans le 77. Excellent rendu avec une pose rigoureuse par Mr GALLAND. Produit de bonne qualité et du service pour une différence de prix au total avec la distribution spécialisé minime.

Cédric
Note : 4.3/5

Rien a redire sur la livraison, le rapport qualité/prix et les services.Pour le montage, rien de compliquer tout est bien expliqué(2 personne minimum nécessaire quel que soit le chalet!!).Traitement et lasure impeccable.Attention cependant a ne pas trop tarder à monter le chalet car le bois entreposer a tendance a legerement vriller.Pour le toit bitumé par contre, c'est une vrai passoire passé 6 mois de pose.Un conseil au futur acheteur : prenait directement les bacs acier c'est beaucoup plus fiable !!!!

gérard
Note : 5/5

tres bien de bout en bout à recommander

Le Chalet du Vassalent
Note : 4/5

Bons conseils, accueil et service de qualité. La livraison du chalet s'est déroulée dans les délais, malgré un problème de Camion, l'équipe a tout mis en œuvre pour que je puisse recevoir mon chalet le jour prévu avec l'envoi d'un nouveau porteur dans la journée ! J'ai ainsi pu monter le chalet avec des amis durant nos congés. Le montage s'est parfaitement bien déroulé, les ajustements du bois étaient précis au mm près, le tout selon des plans personnalisés.

Paul F
Note : 5/5

Totalement satisfait de mon achat, abris livrer dans les temps, finition de l'abris de bonne qualité, montage facile pour un débutant comme moi, service client très agréable et qualifier.

Alain
Note : 5/5

Livraison au top, gars très sympa. Chalet facile a monter. Service vente parfait Je recommande le site, un peu plus chère mais pas de surprise!

M.Daniel
Note : 4.3/5

Nous avons optez pour le produit Grand Cannes , il s'agit d'un chalet avec le toit plat. Nous recherchions ce genre de choses depuis longtemps pour aménager une chambre d'amis. Pas évident à trouver, à part sur des sites internet où il y a un 08 à contacter et des photos catalogue. Par chance ce modèle est visible au dépôt de Toulouse (enfin la petite version). Tous s'est bien passé accueil, livraison, mise en place, prix correct.

PATRICK
Note : 5/5

Mon chalet TENDILLE modèle VENISE 44 vient d'etre installé et je suis très satisfait.En effet j'ai contacté à plusieurs reprises par mail ou par téléphone Mr CUZZIN et celui-ci m'a répondu à chaque fois avec compétence et un grand professionnalisme.De meme l'installateur Mr LARRIERE s'est montré lui aussi très compétent.Je ne me lasse pas d'admirer notre beau chalet qui correspond en tous points à nos attentes.Vraiment cette entreprise est remarquable et je me félicite d'avoir fait appel à elle.Merci pour tout.

Denis E
Note : 4.7/5

La livraison a été faite dans le délai souhaité. Le produit est d'excellente qualité ce que l'on réalise bien au montage, le service internet tchat et téléphonique est vraiment extra avec des interlocuteurs super sympas et très investis pour apporter les bonnes réponses ! Un seul bémol : la documentation pour le montage n'est vraiment pas top surtout pour la toiture bac acier. Heureusement que 2 coups de fils m'ont bien aidé. Si vous avez besoin d'un chalet ou abri de jardin n'hésitez surtout pas : achetez chez touschalets.com.

daniel
Note : 5/5

très satisfait de mon achat dans votre agence de Dardilly. bon contact téléphonique avec votre commercial aimable et professionnel. Bonne qualité du chalet délai respecté et livraison parfaite

jean-luc
Note : 4/5

abri de jardin de bonne qualité. Dommage que la finition des bacs acier pour la toiture ne soit pas d’aussi bonne qualité. Option trop chère le plan de montage n’est pas assez détaillé et imprécis

Mr DADOUN (31)
Note : 5/5

Bonjour,J'ai ajouté des champs plats sur les cotés découpés.J'ai donné votre adresse à mon voisin... Bonne fin de journée et encore merci pour tout. A très bientôt Cordialement

Anatole
Note : 5/5

Excellent service et conseil à la vente, avec un tarif tout à fait raisonnable (agence de Grasse). J'ai opté pour le modèle Rodez, sur mesure et en attendant la livraison, j'ai reçu rapidement les réponses à toutes mes questions, par mail (en perspective de la pose faite par mes soins). Livraison impeccable, malgré un accès délicat, personnel soigneux et sympathique. Au déballage, aucune mauvaise surprise et les quantités de consommables sont étonnamment généreuses (traitements/lasures, visserie,et autres). Bref sentiment de très bonne qualité et très grande satisfaction - seul la notice de montage mériterait d'être clarifiée et structurée. Conseil, investissez dans un pistolet (le 890 pour part) si la surface à traiter est grande - ça change la vie!

Jean Louis
Note : 5/5

Très satisfait du délai de livraison Chauffeur sympa Pour le montage de l'abri de jardin il faut attendre des jours meilleurs. Je ferai un commentaire quand il sera installé

Thomas Kastlé (31)
Note : 5/5

Comme discuté avec vous il y a un mois, je vous envoie des photos du montage de mon chalet avec une isolation en balle d'epautre. j'ai due couper la vollige pour la faire rentrer sous les pannes. c'est la seul modification que j'ai due faire. sinon pour fermer les caissons, j'ai vissé de l'OSB 12 sous le solivage du plancher et sur les pannes. Puis j'ai couvert avec du bac acier. Si vous avez des question, n'hésitez pas. Cordialement

John
Note : 5/5

Tous chalets, big thank you for a brilliant chalet! So easy to construct and great value for money. So happy I live in France and to hell with Brexit and Britain leaving Europe! idiots!! Many thanks, John

FREDERIC R
Note : 5/5

Un grand merci à M. ROUSSEL pour ses conseils avisés et sa disponibilité ! Excellent produit ! La qualité inspire confiance, rien à voir avec les abris proposés en magasin de bricolage... De la commande en passant par la livraison, tout est parfait. Meme lors du montage, M. Roussel est disponible pour nous donner des conseils par téléphone.Petit bemol: la notice de montage pas forcement bien explicite sur certaints points. Rien de bien méchant

Hugues .O
Note : 5/5

Les personnes de cette société sont très aimables et le service est à la hauteur. La qualité du produit est bonne. Je vous conseil de les consulter si vous avez un projet de chalet en bois.

Mr PEDO (31)
Note : 5/5

Bonsoir,Merci beaucoup pour cet envoi rapide l'abri étant en montage final.Je suis passé il y a une dizaine de jours à votre agence de PINS JUSTARET pour regarder le montage d'un abri similaire au mien et j'y ai été chaleureusement accueilli. Merci encore à votre agent sur place.Cordialement.

Manu
Note : 5/5

Tres beau produit, monté par nous meme, manque une notice bien détaillée pour les petits bricoleurs que nous sommes. Mais a force on y arrive quand même.

Mr Galidie
Note : 4/5

Merci beaucoup pour les précieux conseils

Jean-Marie
Note : 5/5

Excellent produit, tout a été parfait de la commande, livraison et montage fait seul.

Monceret Rosella.
Note : 4.3/5

Merci beaucoup pour votre réactivité et merci aussi au service SAV avec un menuisier 100% efficace.

Olivier D
Note : 4/5

Chalet de très bonne qualité. Dommage que la notice de montage ne soit pas du même niveau.